BOZCAADA BARBAYANİ OTEL

REZERVASYON, GİRİŞ/ÇIKIŞ (TESLİMAT) VE İPTAL/İADE ŞARTLARI

Giriş Saati (Check-in): Odamızın misafire teslim saati en erken 14:00 olarak belirlenmiştir. Erken giriş talepleri, odanın müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.
Çıkış Saati (Check-out): Misafirlerimizin odayı boşaltma ve anahtar teslim saati en geç 11:00'dir. Saat 11:00'i aşan çıkışlarda otelin ek ücret (geç çıkış ücreti) talep etme hakkı saklıdır.
Kimlik Bildirimi: Kanun gereği, otele giriş esnasında konaklayacak tüm bireylerin (çocuklar dahil) geçerli bir kimlik kartı veya pasaport ibraz etmesi zorunludur.

Rezervasyonun kesinleşmesi için toplam konaklama bedelinin tamamının veya otel tarafından belirlenen ön ödeme (kapora) tutarının banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile ödenmiş olması gerekmektedir.
Ödemesi yapılmayan veya onaylanmayan rezervasyonlar geçersiz sayılır.

Bozcaada bir ada destinasyonu olduğundan ve sınırlı bir sezonda hizmet verildiğinden, iptal şartları aşağıdaki periyotlara göre uygulanmaktadır:

Kesintisiz İptal Dönemi: Giriş tarihinden en geç 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, ödenen tutarın tamamı misafire iade edilir (Varsa banka transfer masrafları misafire aittir).
Kısmi Kesinti Dönemi: Giriş tarihine 7 ila 14 gün kala yapılan iptallerde, toplam konaklama bedelinin %50'si kesinti olarak alınır, kalan tutar iade edilir.
İadesiz Dönem: Giriş tarihine 7 günden daha az süre kala yapılan iptallerde, rezervasyon değişikliklerinde veya otele gelinmemesi (No-Show) durumunda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz; toplam rezervasyon bedeli tahsil edilir.

Hava Muhalefeti ve Feribot İptalleri: Bozcaada'ya ulaşımı sağlayan GESTAŞ feribot seferlerinin, hava muhalefeti veya resmi makamların kararı nedeniyle tamamen durması ve adaya ulaşımın imkansız hale gelmesi mücbir sebep olarak kabul edilir.
Bu durumda, sefer iptalinin resmi olarak belgelenmesi şartıyla, adaya geçemeyen misafirlerin konaklamaları ücretsiz olarak ileri bir tarihe ertelenir veya talep edilirse ücret iadesi yapılır.
Misafirin kendi iradesi dışında gelişen diğer ciddi sağlık problemleri veya resmi mücbir sebeplerde (belgelenmek kaydıyla) yönetim onayıyla esneklik sağlanabilir.

Otele giriş yaptıktan sonra, mücbir sebepler dışında kendi isteğiyle otelden erken ayrılmak isteyen misafirlere, konaklamadıkları günlerin ücret iadesi yapılmaz.