BOZCAADA BARBAYANİ OTEL

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Taraflar ve Amaç

Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası, Bozcaada’da faaliyet gösteren Barbayani Otel (Bu sözleşmede "Otel" olarak anılacaktır) ile Otel’in web sitesini kullanan, rezervasyon yaptıran veya Otel’de konaklayan tüm misafirler (Bu sözleşmede "Misafir" veya "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki gizlilik ilişkisini düzenler.

Bu metnin amacı; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, misafirlerimize ait kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve güvenliğinin sağlanmasına ilişkin kuralları beyan etmektir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Otelimiz, konaklama hizmeti sunabilmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve rezervasyon süreçlerini yönetebilmek adına aşağıdaki verileri işlemektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum yeri ve tarihi.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev/iş adresi.

• Finansal Bilgiler: Rezervasyon ve ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, fatura detayları.

• Konaklama ve Güvenlik Bilgileri: Giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri, araç plakası (varsa) ve Otel ortak alanlarında güvenliği sağlamak amacıyla kayıt yapan kamera (CCTV) görüntüleri.

3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Kanuni Yükümlülükler: 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca kolluk kuvvetlerine (Emniyet/Jandarma) yapılması zorunlu olan anlık kimlik bildirimleri.

• Sözleşmenin İfası: Rezervasyon taleplerinin karşılanması, konaklama hizmetinin eksiksiz sunulması, fatura kesilmesi ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Güvenlik: Tesis içi güvenliğin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla kamera kayıtlarının tutulması.

• Meşru Menfaat: Misafirlere daha iyi hizmet sunabilmek, memnuniyet anketleri düzenlemek ve talep edilmesi halinde kampanya/kampanyalı konaklama duyuruları ulaştırmak.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Misafirlerimize ait kişisel veriler, kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca;

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde Emniyet Genel Müdürlüğü, Jandarma Genel Komutanlığı ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

• Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanması amacıyla ilgili Banka ve Aracı Ödeme Kuruluşlarıyla,

• Hukuki süreçlerin takibi için Otel’in sözleşmeli hukuk ve mali müşavirleriyle paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği ve Kredi Kartı Güvenliği

• Otel, kişisel verilerin gizliliğini korumak, yetkisiz erişimleri ve veri kayıplarını önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda, kredi kartı bilgilerinizin güvenliği için SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz otelimiz veri tabanında tutulmamakta, doğrudan ilgili bankanın güvenli ödeme altyapısına iletilmektedir.

6. Misafirlerin Hakları (KVKK Madde 11)

Misafirlerimiz, Otelimize başvurarak kendileriyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahiptir.

7. Yürürlük ve Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Otel’in web sitesinde yayınlandığı veya rezervasyon esnasında misafire sunulduğu andan itibaren geçerlidir. Otel, yasal mevzuattaki değişikliklere veya işletme politikalarına bağlı olarak bu sözleşme maddelerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Veri Sorumlusu: Bozcaada Barbayani Otel E-posta: info@barbayaniotelbozcaada.com Adres: Alaybey Mah. Kumkuyu Küme Evler No: 43 Bozcaada / ÇANAKKALE